Software sob medida
Plataformas web e internas construídas para um fluxo específico — quando o sistema de prateleira obriga a empresa a se adaptar, e não o contrário.
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Engenharia de software · São Paulo
Sistemas que organizam a operação por dentro.
A Teia Processo desenha software sob medida e automações que ligam áreas que hoje trocam planilhas. Do levantamento à sustentação, com um time que assina o código.
Quem somos
Trabalho técnico, sem ruído entre o que foi pedido e o que é entregue.
Somos um estúdio de engenharia formado por pessoas que escrevem código, modelam processos e respondem pela operação depois que o sistema entra no ar. Não terceirizamos a parte difícil.
Cada projeto começa com uma leitura honesta do que já existe — sistemas legados, integrações frágeis, rotinas manuais — e segue para uma arquitetura que a equipe interna consegue manter no dia a dia.
11
anos de operação contínua
60+
projetos entregues e mantidos
3
setores de atuação principal
O que fazemos
Quatro frentes que cobrem o ciclo do software.
Em vez de pacotes fechados, montamos a frente certa para o problema. A maioria dos clientes combina duas ou três ao longo do contrato.
Automação de processos
Rotinas repetitivas — conciliação, emissão, aprovações — passam a rodar sozinhas, com registro de cada etapa para auditoria posterior.
Conhecer o serviço →Integração de sistemas
ERP, CRM e ferramentas isoladas voltam a conversar. Os dados deixam de ser digitados duas vezes e param de divergir entre áreas.
Conhecer o serviço →Dados e relatórios
Indicadores que saem do operacional sem planilha intermediária. Painéis que a diretoria abre de manhã e confia no número que está ali.
Conhecer o serviço →Como pensamos
Software bom é aquele que a equipe esquece que existe — roda, registra, avisa quando precisa, e devolve tempo para o trabalho que importa.Princípio de projeto — Teia Processo
Como trabalhamos
Um caminho previsível, do diagnóstico à sustentação.
Diagnóstico
Acompanhamos a operação por dentro: quem usa o quê, onde o dado trava, qual planilha vira gargalo. Saímos com um escopo claro e um custo definido antes de qualquer linha de código.
Arquitetura
Desenhamos a solução em cima do que já existe na empresa. Decisões técnicas ficam documentadas e revisadas com a equipe interna, não escondidas no código.
Construção
Entregas a cada duas semanas, em ambiente que a sua equipe acompanha. Você vê o sistema crescer e ajusta a rota antes do fim, não depois.
Sustentação
Depois do lançamento, seguimos responsáveis: monitoramento, correções e melhorias acordadas. O telefone não muda de número quando o projeto termina.
Em números
O que a operação contínua acumulou.
11
anos atendendo o mesmo conjunto de clientes
60+
sistemas em produção sob nossa sustentação
92%
dos chamados críticos resolvidos no mesmo dia
8
pessoas no time, sem revenda de mão de obra
Projetos recentes
Trabalho entregue, descrito sem rodeio.
Alguns recortes do que construímos. Nomes preservados por acordo de confidencialidade; os números são reais.
Conciliação de fretes sem digitação dupla
Ligamos o sistema de transporte ao financeiro de uma operadora regional. O fechamento mensal caiu de 21 para 8 dias úteis.
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Painel de produção em tempo quase real
Substituímos um relatório montado à mão toda segunda por um painel que lê o chão de fábrica direto. A diretoria passou a decidir com dado do dia.
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Portal de aprovações para uma rede de franquias
Trocamos um fluxo de e-mails e PDFs por um portal com trilha de auditoria. Cada pedido carrega seu histórico, do envio à liberação.
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Emissão de notas em lote, sem operador parado
Automatizamos a emissão fiscal de um e-commerce em alta sazonalidade. O que ocupava duas pessoas no pico passou a rodar sozinho, com alerta de exceção.
Ver o serviço →O que dizem
Avaliações de quem opera os sistemas todos os dias.
“Pela primeira vez o relatório de fechamento sai sozinho. Reduzimos o ciclo de 21 para 8 dias e ninguém mais cruza planilha à mão.”
Depoimento ilustrativo — placeholder“Contratei esperando um fornecedor. Recebi um time que conhece a nossa operação melhor que alguns funcionários antigos.”
Depoimento ilustrativo — placeholder“O sistema entrou no ar e o suporte não evaporou. Quando algo trava, falo com quem escreveu o código, não com um protocolo.”
Depoimento ilustrativo — placeholder“A documentação técnica que recebemos permitiu que nossa própria equipe assumisse parte da manutenção. Foi uma transferência real de conhecimento.”
Depoimento ilustrativo — placeholderPerguntas frequentes
Dúvidas que aparecem antes do primeiro contato.
Vocês trabalham com sistemas legados que ninguém quer mais mexer?
Sim, e é boa parte do que fazemos. Antes de propor qualquer reescrita, mapeamos o que o sistema atual faz na prática e quais integrações dependem dele. Em muitos casos, a saída não é trocar tudo, mas estabilizar o que existe e construir o novo ao lado, sem parar a operação.
Como funciona a cobrança? Comparado a montar um time interno, compensa?
Trabalhamos por escopo fechado ou por contrato mensal de evolução e sustentação, conforme o projeto. Para uma demanda pontual com fim definido, costuma sair abaixo do custo de contratar, treinar e reter uma equipe própria. Para evolução contínua, comparamos abertamente os dois cenários na proposta — sem empurrar o modelo que nos favorece.
O código fica com a gente ou com vocês?
Com a sua empresa. Todo o código-fonte, a documentação e os acessos são seus desde o primeiro commit, entregues em repositório sob o seu controle. Não há trava de fornecedor: se um dia você decidir levar a manutenção para outra equipe, ela recebe um projeto documentado.
Quanto tempo leva um projeto típico?
Depende do escopo, mas a maioria das plataformas internas entra em produção entre 8 e 16 semanas. Automações isoladas costumam levar menos tempo. Definimos prazos por etapa logo no diagnóstico, com entregas quinzenais para você acompanhar o avanço real.
Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Atendemos clientes em todo o Brasil. Nosso escritório fica na Av. Paulista, mas o trabalho é majoritariamente remoto, com encontros presenciais nas etapas que pedem — diagnóstico inicial e marcos de aprovação. Já mantivemos projetos no Sul, no Nordeste e no interior paulista.
Como vocês cuidam de segurança e proteção de dados?
Seguimos a LGPD (Lei 13.709/2018) em todos os projetos: definimos quais dados pessoais o sistema trata, registramos o consentimento quando aplicável e restringimos acessos por função. Em sistemas que tratam dado sensível, incluímos trilha de auditoria e revisão de permissões como parte do escopo.
E se o problema for só entender o que precisa ser feito?
Esse é um bom ponto de partida. A primeira conversa serve justamente para isso: ouvir a operação e, se for o caso, dizer que o melhor caminho não é desenvolver nada agora. Já recomendamos ajustar processos antes de codar — prefira começar pela origem do problema.
Próximo passo
Vamos olhar a sua operação juntos.
A primeira conversa é técnica e sem compromisso. Conte onde está o gargalo; devolvemos uma leitura honesta de caminho e custo.